Advertencia de riesgo: Los CFDs son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 79% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFD con este proveedor. Debe considerar si entiende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.

Preguntas frequentes .

Acerca de GWG (Chipre) Ltd

Gwtrade.eu es propiedad de GWG (Cyprus) Ltd y está gestionada por ella, una empresa autorizada y regulada por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre - CySEC (licencia CIF número 291/16) y miembro del Fondo de Compensación de Inversores (ICF).

Puedes llamarnos al +357 22 008 100 o enviarnos un correo electrónico a [email protected] si tienes alguna pregunta. También estamos disponibles en el chat en vivo las 24 horas del día. Uno de nuestros agentes especializados estará allí para responder a cualquier pregunta que puedas tener.

Nuestra empresa se encuentra en esta dirección: Avenida Kyriakou Matsi 18, Torre de la Victoria, Oficina 302, Nicosia 1082, Chipre

GWG (Cyprus) Limited trabaja con Broctagon Prime Limited, un proveedor de divisas y CFD, que tiene licencia y autorización de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC).

Cuenta

Para registrarte en una cuenta personal, haz clic en el icono "Registro" de la página web de GWG (Cyprus) Ltd y sigue los pasos necesarios para completar el proceso de verificación y registro. Recibirás automáticamente un correo electrónico con las credenciales de tu plataforma a la dirección de correo electrónico que has proporcionado. Accede a tu cuenta de GwTrade con tu dirección de correo electrónico y la contraseña seleccionada. Desde allí, puedes cargar tus documentos (si aún no lo has hecho), gestionar tu cuenta, descargar nuestras plataformas y financiar tu cuenta. Ten en cuenta que las jurisdicciones disponibles para ti dependerán de tu país de residencia. GWG (Cyprus) Ltd no ofrece Contratos por Diferencia (CFDs) a los residentes de ciertos países como los Estados Unidos de América y otros países sancionados

Puedes abrir una cuenta comercial a nombre de tu empresa mediante nuestro procedimiento de verificación y registro. Introduce los datos personales de la persona que será el representante autorizado y, a continuación, accede a su portal GwTrade para cargar la documentación oficial de la empresa, como el certificado de constitución, los estatutos, etc. Una vez que recibamos todos los documentos necesarios, nuestro Departamento de Back Office los revisará y te ayudará a completar la solicitud.

GWG (Chipre) Ltd no ofrece cuentas libres de swap

De acuerdo con la normativa CRS y FATCA, estamos obligados a presentar los saldos y el patrimonio de nuestros clientes al final del año a nuestras autoridades fiscales locales, que a su vez comparten esta información con las autoridades fiscales locales de cada una de las jurisdicciones de nuestros clientes. Además, los requisitos de información de EMIR y MiFIR nos obligan a informar de todas las transacciones de los clientes antes del cierre del siguiente día hábil a los registros de operaciones o a la CySEC

Verificación/Registro

Te informamos que todos los documentos que podemos aceptar para una revisión y aprobación exitosa de su cuenta deben tener los siguientes criterios:

  1. A colores
  2. Las 4 esquinas deben ser visibles y no estar recortadas
  3. Toda la información debe ser claramente visible

Como prueba de identidad (P.O.I)

Los documentos aceptables son: Pasaporte y/o DNI.

  • Ambos documentos deben ser válidos y no estar caducados.
  • Para el DNI necesitaremos que se faciliten tanto la parte delantera cuanto la trasera.

Como prueba de residencia (POR)

Los documentos aceptables son:

  • Extracto bancario reciente con una antigüedad no superior a 6 meses.
  • Cualquier documento oficial del Gobierno que demuestre la dirección residencial del cliente, con el sello y la firma del departamento correspondiente.
  • Facturas de servicios públicos como la factura de teléfono (fijo), la factura de agua y la factura de electricidad que no tengan más de 6 meses de antigüedad.

***Notas***

  • La factura del teléfono móvil no puede ser aceptada como prueba de residencia.
  • El permiso de conducir no puede ser aceptado como prueba de identificación.

Puedes cargar tus documentos en el momento de la inscripción. También puedes cargar los documentos a través de tu portal GwTrade haciendo clic en "Mi cuenta" y luego en "Documentos". También puedes enviarnos tus documentos por correo electrónico, a través de tu dirección de correo electrónico registrada en [email protected]

GwTrade, como broker regulado, está obligado a evaluar la idoneidad de nuestros clientes en lo que respecta a su comprensión de los CFD y el conocimiento de los riesgos involucrados. Si se considera que no tienes actualmente la experiencia necesaria, puedes proceder a la creación de una cuenta de demostración, y leer nuestra Sección de Educación (Pestaña de la Biblioteca) para familiarizarte con el mercado y practicar las operaciones. Una vez que consideres que estás preparado y tienes la experiencia suficiente para abrir una cuenta real, y seas plenamente consciente de los riesgos que conlleva, pónte en contacto con nosotros para que podamos volver a evaluar tu idoneidad. Si los datos que nos has proporcionado en el formulario de inscripción son inexactos, te rogamos que nos lo comuniques para que podamos ponernos en contacto contigo para aclarar cualquier error.

Las normativas MiFID y CySEC a las que nos atenemos están diseñadas para proteger a los clientes minoristas de invertir en productos complejos que implican un alto riesgo, si no tienen los conocimientos y la experiencia adecuados para negociar dichos instrumentos. Por lo tanto, en GwTrade proporcionamos a nuestros clientes una prueba de idoneidad para asegurarnos de que tienen la comprensión necesaria de los riesgos que conlleva la negociación de productos complejos como los CFD para que puedan operar con nosotros.

Actividades de financiación

La cantidad mínima para un depósito a través de Tarjeta Bancaria o Transferencia Bancaria es de 100 EUR/USD, sin embargo, dependiendo del tipo de cuenta que elijas para invertir esta cantidad podría diferir. Para ver todos los tipos de cuenta disponibles y sus requisitos, haz clic AQUÍ

El importe mínimo inicial para un retiro a través de la tarjeta bancaria es de 1 EUR/USD, mientras que para la transferencia bancaria es de 50 EUR/USD

Inicia sesión en Tu cuenta personal de operaciones con GwTrade, selecciona "Retirada" y, a continuación, selecciona "Nueva solicitud". Ten en cuenta que debes seguir nuestra política de retirada, que indica que los clientes deben retirar a través del mismo método utilizado para depositar, a menos que ese método haya sido totalmente reembolsado o los límites de reembolso hayan expirado. En este caso, puedes utilizar el método de transferencia bancaria para retirar las ganancias.

Tras la cancelación de una tarjeta, los bancos están obligados a permitir que se realicen tipos de transacciones limitados, incluidos los reembolsos, normalmente durante al menos 6 meses. Por lo tanto, debes retirar fondos a la tarjeta que utilizaste para depositar, incluso si esta tarjeta ha sido cancelada. Recibirás estos fondos en tu nueva tarjeta, que está conectada a la misma cuenta bancaria que tu anterior tarjeta cancelada. Si la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta está completamente cerrada, tendrás que enviar una prueba del cierre de la cuenta a nuestro departamento de asistencia en [email protected]

Nuestra política es que cualquier solicitud de desistimiento sea tratada en un plazo de 24 horas desde que la recibimos. Además, los depósitos con tarjeta realizados en un periodo de 6 meses deben retirarse primero a la tarjeta en cuestión, antes de reembolsarlos a cualquier otro método, incluso si se utilizaron otros métodos para la financiación. Ten en cuenta que después de reembolsar cualquier tarjeta, podrás retirar a través de una transferencia bancaria.

Hay varias razones por las que tu tarjeta de crédito/débito puede haber sido rechazada. Es posible que hayas superado el límite de transacciones diarias o que hayas excedido el importe de crédito/débito disponible en la tarjeta. También es posible que hayas introducido un dígito incorrecto en el número de la tarjeta, la fecha de caducidad o el código CVV. Por este motivo, verifica que son correctos. Asegúrate también de que su tarjeta es válida y no ha caducado. Por último, comprueba con tu emisor que tu tarjeta ha sido autorizada para realizar transacciones en línea y que no existen protecciones que nos impidan realizar el cargo.

Seguridad de los fondos

GWG (Cyprus) Ltd se toma muy en serio la seguridad de los fondos de los clientes. Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en bancos europeos. Esto garantiza que los fondos del cliente no puedan utilizarse para otros fines, incluido el pago a los acreedores en el improbable caso de insolvencia. Como entidad regulada, estamos obligados a cumplir con las normas de manejo de dinero de los clientes, y empleamos políticas y procedimientos estrictos en relación con el mantenimiento y el funcionamiento de estas cuentas. Además, como doble capa de seguridad, GWG (Cyprus) Ltd es miembro del Fondo de Compensación de Inversores para los Clientes de Empresas de Inversión de Chipre, que protege a los inversores hasta 20.000 euros por persona.

En caso de cualquier actividad sospechosa, te aconsejamos que cambies inmediatamente las contraseñas de su dirección de correo electrónico registrada, del área segura de clientes y de la plataforma de negociación, y que mantengas las contraseñas diferentes para las tres. Además, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia para notificarnos la incidencia y que podamos aplicar las medidas oportunas.

Productos y trading

En GwTrade, ofrecemos CFDs sobre una amplia gama de instrumentos, incluyendo pares de divisas principales, no principales y exóticos, metales, energías y los principales índices mundiales. Puedes operar con todos los instrumentos desde una sola cuenta y diversificar tu cartera de GwTrade. Puedes encontrar todos nuestros instrumentos ofrecidos AQUÍ.

Puede consultar todas las especificaciones detalladas de los instrumentos en nuestro sitio web. Para hacerlo, haz clic AQUÍ.
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Para consultar todos nuestros instrumentos de los Índices, haz clic AQUÍ.
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Un CFD (contrato por diferencia) es un acuerdo que permite a los operadores especular con el valor de un instrumento financiero sin tener que comprarlo directamente.

Si tu orden pendiente no se ha ejecutado, puede deberse a que no tenías fondos suficientes para abrir la posición cuando se activó la orden pendiente. Si este es el caso, la orden pendiente eliminada aparecerá en el historial de su cuenta. Otra posibilidad es que tu orden pendiente no se haya ejecutado porque no se haya alcanzado el precio especificado. Ten en cuenta que para las órdenes de venta pendientes, el precio de compra debe alcanzar el nivel especificado; para las órdenes de compra pendientes, el precio de venta debe alcanzar el nivel especificado.

Con la ejecución instantánea tu orden se ejecutará al precio solicitado o recibirás una recotización. Con la ejecución de mercado tu orden se ejecutará al precio de mercado disponible en ese momento, al VWAP (Volume Weighted Average Price)

MetaTrader 4

Para acceder a tu cuenta de MT4 en Web Trader, sigue los siguientes pasos: Si no ves un cuadro de inicio de sesión, haz clic en Archivo > En el cuadro de inicio de sesión, introduce tu nombre de usuario y contraseña En el campo Servidor, selecciona 'GWTrade-Live' para una cuenta real y 'GWTrade-Demo' para una cuenta demo Seleccione la plataforma MT4, y haga clic en 'OK'" Ya has iniciado la sesión en tu cuenta de trading.

Hay muchas maneras de colocar una nueva orden en el terminal MT4:

1. Haz clic en el botón "Nueva orden" de la barra de herramientas

2. Selecciona "Nueva orden" en el menú desplegable "Herramientas".

3. Pulsa F9

4. Haz clic con el botón derecho del ratón en un instrumento de la ventana "Market Watch" y selecciona "Nueva orden".

5. Haz doble clic en un instrumento de la ventana "Market Watch".

6. Habilitar la negociación con un solo clic

Al proceder con cualquiera de las opciones anteriores, se abrirá la ventana "Pedido". Esto te permitirá ajustar los parámetros de la posición que vas a abrir. El campo "Símbolo" te permite cambiar el instrumento y el campo "Volumen" te permite establecer el tamaño de la operación (lote). También puedes establecer niveles de stop-loss y take-profit. A continuación, haz clic en "Vender" para abrir una posición corta al precio de compra actual o en "Comprar" para abrir una posición larga al precio de venta actual.

Para cerrar manualmente una orden abierta, primero debes localizar la orden en la ventana "Terminal" de MT4 en la parte inferior de tu pantalla de MT4. Haz clic con el botón derecho del ratón en la orden que deseas cerrar y selecciona "Cerrar orden", o haz doble clic en la orden para que aparezca la ventana "Orden" y ciérrala desde allí. También puedes cerrar una posición haciendo clic en el símbolo "X" situado en la esquina inferior derecha de tu terminal MT4. Si tienes activada la negociación con un solo clic, estas acciones darán lugar al cierre inmediato de la operación, sin mostrar ninguna ventana de confirmación. Si haa establecido niveles válidos de stop-loss o take-profit, tu orden se cerrará una vez que el precio del mercado alcance cualquiera de los niveles que hayas especificado.

Una orden pendiente es una instrucción para abrir una posición cuando un instrumento alcanza un determinado precio predefinido por usted. Puedes colocar una orden pendiente a través de la ventana principal "Orden". Simplemente cambia el "Tipo" de "Ejecución instantánea" a "Orden pendiente". A continuación, aparecerá un menú desplegable que lte permitirá especificar si la orden pendiente que va a colocar es una orden de compra limitada, de venta limitada, de compra parada o de venta parada. También te permitirá establecer un precio límite y una fecha y hora de vencimiento. Ten en cuenta que los topes de compra y los límites de venta deben colocarse por encima del precio actual del mercado, mientras que los topes de venta y los límites de compra deben colocarse por debajo del precio actual del mercado.

En primer lugar, localiza la orden en la ventana "Terminal" de MT4 en la parte inferior de tu pantalla de MT4. Las órdenes abiertas aparecen encima de los detalles de tu cuenta, mientras que las órdenes que aún no se han ejecutado aparecen debajo. Haz clic con el botón derecho del ratón en la orden que deseas modificar o eliminar y selecciona "Modificar o eliminar la orden" o haz doble clic en la orden para que aparezca la ventana "Orden". Desde la ventana "Orden", puedes cambiar el precio al que se activa la orden, reajustar la fecha de vencimiento de la orden, establecer niveles de stop-loss y take-profit o eliminar la orden.

Un trailing stop (a menudo denominado trailing stop-loss) es un tipo especial de orden comercial en la que el precio de stop-loss no se fija en una cantidad única y absoluta de dólares, sino que se fija en un determinado porcentaje o en una determinada cantidad de dólares por debajo del precio de mercado. Una vez que su posición alcanza el número especificado de puntos de beneficio, el trailing stop coloca un stop loss en su operación, al nivel de equilibrio. A medida que su beneficio aumenta, el trailing stop irá acercando su stop loss al nuevo precio de mercado. Si el precio del mercado retrocede y su ganancia se reduce, el stop loss no retrocederá, y si el mercado retrocede lo suficiente, usted será detenido, y su ganancia será realizada. El trailing stop se puede desactivar seleccionando "Ninguno" en el menú "Trailing Stop" al hacer clic con el botón derecho del ratón en la operación abierta. También puedes desactivar todos los trailing stops de todas tus posiciones abiertas y órdenes pendientes haciendo clic en "Eliminar todo" en el mismo menú. Ten en cuenta que un trailing stop funciona en el terminal del cliente, y no en el servidor como el stop loss o el take profit. Por eso no funcionará si tu terminal está cerrado. Si cierras tu terminal después de que un trailing stop hayas establecido un stop loss en tu operación, el stop loss ya no se moverá con el mercado, y si el mercado lo alcanza, tu operación será detenida. Por favor, sigue los siguientes pasos para establecer el trailing stop loss en tu orden. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu posición abierta Haz clic en trailing stop Una vez que tu posición alcance el número especificado de puntos de beneficio, el trailing stop colocará un stop loss en tu operación, al nivel de equilibrio Ten en cuenta que un trailing stop funciona en el terminal del cliente, y no en el servidor como el stop loss o el take profit. Por eso no funcionará si tu terminal está cerrado. Si cierras tu terminal después de que un trailing stop haya establecido un stop loss en tu operación, el stop loss ya no se moverá con el mercado, y si el mercado lo alcanza, tu operación será detenida.

Para habilitar las alertas de Android o iOS directamente en tu dispositivo móvil desde tu plataforma MT4, sigue los siguientes pasos:

1. Abre tu aplicación móvil MT4

2. Ves a Configuración > Mensajes > MetaQuites ID y anota tu ID

3. Abre tu aplicación de escritorio MT4

4. Ves a Herramientas > Opciones > Pestaña de notificaciones, e introduce su ID del móvil (encontrado en el paso anterior) en la casilla de ID de MetaQuoted

5. Asegúrate de que la opción "Activar notificaciones push" está marcada

6. Haz clic en "Aceptar".

7. Haz clic en la pestaña "Alertas" de la ventana de la terminal de tu MT4

8. Haz clic con el botón derecho del ratón en > Create, y marca la casilla "Activar".

9. En Acción, elije "Notificación" y luego configura la alerta que deseaa crear y haz clic en "Aceptar".

Ahora recibirás una notificación push en tu dispositivo móvil cuando se cumplan los parámetros de la alerta.

Abre MT4, vaya a File>Open Data Folder, luego selecciona MQL4>'Experts' o 'Indicators' y pega tu archivo MQL4/EX4 en esta carpeta. Cuando vuelvas a abrir la plataforma, deberías ver su EA/Indicador personalizado en la ventana del Navegador. Puedes arrastrarla y soltarla en el gráfico o gráficos que desee.

Para eliminar un EA de tu plataforma MT4, haz clic con el botón derecho del ratón en el gráfico, selecciona "Asesores Expertos" y luego "Eliminar".

Puedes crear un informe del historial comercial y exportarlo como un archivo HTML o EXCEL independiente. Inicia sesión en tu terminal MT4 y haz clic en el "Historial de la cuenta" en la ventana "Terminal" en la parte inferior de tu pantalla MT4. Haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier parte de la ficha, selecciona "Guardar como informe", elije una ubicación para guardar y haz clic en "Guardar".

Una vez iniciada la sesión en la plataforma, ves a Herramientas>Opciones y en la pestaña "Servidor", selecciona "Cambiar contraseña". A continuación, introduce la nueva contraseña que deseas utilizar y confirma. Si tienes problemas, comprueba la pestaña Journal de la ventana del terminal MT4 para ver si hay algún error.

Puedes cerrar un pedido parcialmente siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

1. Ves a la pestaña "Trade" en el "Terminal

2. Haz doble clic en la operación que deseas modificar. Aparecerá una ventana de pedido

3. En "volumen", escribe la cantidad que deseas cerrar o selecciona en el menú desplegable

4. Haz clic en el botón 'Cerrar #..'

Una vez hecho esto, recibirás una confirmación de la porción cerrada.

Operaciones abiertas:

En la ventana "Terminal", haz clic en la pestaña "Trade".

Si la comisión no aparece como una de las columnas en tus operaciones abiertas, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier operación y haz clic en "Comisiones" para añadir la columna a la pantalla.

Operaciones cerradas:

En la ventana "Terminal", haz clic en la pestaña "Historial de la cuenta".

Si la comisión no aparece como una de las columnas en sus operaciones, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier operación y haz clic en "Comisiones" para añadir la columna a la pantalla.

Herramientas de negociación

Sí, ofrecemos varias herramientas de negociación que facilitan el análisis de las operaciones. Para saber más sobre las herramientas de negociación que ofrecemos, haz clic AQUÍ.

Sí, ofrecemos un calendario económico, puedes acceder al mismo desde AQUÍ.

Sí, para ver nuestro calendario de ganancias, haz clic AQUÍ.

Para ver el horario comercial, por favor, pulsa AQUÍ..