Häufig fragte Fragen.
Über GWG (Zypern) Ltd
Gwtrade.eu ist im Besitz und wird betrieben von GWG (Cyprus) Ltd , einem Unternehmen, das von der Cyprus Securities and Exchange Commission - CySEC (CIF-Lizenznummer 291/16) zugelassen ist und reguliert wird und Mitglied des Investor Compensation Fund (ICF) ist.
Sie können uns unter +357 22 008 100 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] schicken, wenn Sie Fragen haben. Alternativ sind wir auch über Live Chat 24/5 erreichbar. Einer unserer engagierten Mitarbeiter steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
Unser Unternehmen befindet sich an dieser Adresse: 18 Kyriakou Matsi Avenue, Victory Tower, Büro 302, Nikosia 1082, Zypern
GWG (Cyprus) Ltd ist eine Partnerschaft mit Broctagon Ltd eingegangen, einem der größten Liquiditätsanbieter auf dem Markt.
Konto
Um sich für ein persönliches Handelskonto zu registrieren, klicken Sie auf der Homepage von GWG (Cyprus) Ltd auf das Symbol "Registrieren" und folgen Sie den erforderlichen Schritten, um den Verifizierungs- und Registrierungsprozess abzuschließen. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für die Plattform an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem gewählten Passwort bei Ihrem GwTrade-Konto an. Von dort aus können Sie Ihre Dokumente hochladen (falls Sie das noch nicht getan haben), Ihr Konto verwalten, unsere Plattformen herunterladen und Ihr Konto aufladen. Bitte beachten Sie, dass die Ihnen zur Verfügung stehenden Gerichtsbarkeiten von Ihrem Wohnsitzland abhängen. GWG (Cyprus) Ltd bietet keine Contracts for Difference (CFDs) für Einwohner bestimmter Länder wie den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen sanktionierten Ländern an.
Sie können ein Handelskonto in Ihrem Firmennamen durch unser Verifizierungs- und Registrierungsverfahren eröffnen. Geben Sie die persönlichen Daten der Person ein, die der Bevollmächtigte sein wird, und loggen Sie sich dann in Ihr GwTrade-Portal ein, um offizielle Unternehmensdokumente wie eine Gründungsurkunde, eine Satzung usw. hochzuladen. Sobald wir alle erforderlichen Unterlagen erhalten haben, wird unsere Back-Office-Abteilung diese prüfen und beim Ausfüllen des Antrags helfen.
GWG (Cyprus) Ltd bietet keine kostenlosen Swap-Konten an.
Gemäß den CRS- und FATCA-Vorschriften sind wir verpflichtet, die Bilanzen und das Eigenkapital unserer Kunden am Jahresende an unsere lokalen Steuerbehörden zu übermitteln, die diese Informationen dann an die lokalen Steuerbehörden der einzelnen Länder unserer Kunden weitergeben. Darüber hinaus sind wir aufgrund der EMIR- und MiFIR-Meldevorschriften verpflichtet, alle Kundentransaktionen bis zum Ende des folgenden Geschäftstages an Transaktionsregister oder an die CySEC zu melden
Verifizierung/Registrierung
Bitte beachten Sie, dass alle Dokumente, die wir für eine erfolgreiche Prüfung und Genehmigung Ihres Kontos akzeptieren können, die folgenden Kriterien erfüllen müssen:
- Farbig
- Alle 4 Ecken müssen sichtbar sein und dürfen nicht abgeschnitten werden.
- Alle Informationen sollten gut sichtbar sein
Als Identitätsnachweis (P.O.I.)
Folgende Dokumente sind zulässig: Reisepass und/oder Personalausweis.
- Beide Dokumente müssen gültig sein und dürfen nicht abgelaufen sein.
- Für den nationalen Ausweis benötigen wir sowohl die Vorder- als auch die Rückseite.
Als Nachweis des Wohnsitzes (POR)
Folgende Dokumente sind zulässig:
- Aktueller Kontoauszug, nicht älter als 6 Monate.
- Jedes amtliche Dokument, das die Wohnadresse des Kunden nachweist, mit Stempel und Unterschrift der zuständigen Behörde.
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens wie Telefonrechnung (Festnetz), Wasserrechnung, Stromrechnung, die nicht älter als 6 Monate ist.
***Anmerkungen***
- Mobiltelefonrechnungen können nicht als Wohnsitznachweis akzeptiert werden.
- Der Führerschein kann nicht als Identifikationsnachweis akzeptiert werden.
Sie können Ihre Dokumente zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung hochladen. Sie können Dokumente auch über Ihr GwTrade-Portal hochladen, indem Sie auf "Mein Konto" und dann auf "Dokumente" klicken. Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail über Ihre registrierte E-Mail-Adresse [email protected] zusenden.
Als regulierter Broker sind wir verpflichtet, die Eignung unserer Kunden im Hinblick auf ihr Verständnis von CFDs und ihr Wissen über die damit verbundenen Risiken zu prüfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie noch nicht über die nötige Erfahrung verfügen, können Sie ein Demokonto einrichten und unseren Bildungsbereich (Registerkarte Bibliothek) durchlesen, um sich mit dem Markt vertraut zu machen und den Handel zu üben. Sobald Sie das Gefühl haben, dass Sie bereit und erfahren genug sind, um ein Live-Konto zu eröffnen, und sich der damit verbundenen Risiken bewusst sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Eignung neu bewerten können. Wenn die Informationen, die Sie uns auf dem Anmeldeformular gegeben haben, ungenau waren, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um eventuelle Fehler zu klären.
Die MiFID- und CySEC-Vorschriften, an die wir uns halten, sollen Kleinanleger davor schützen, in komplexe Produkte mit hohem Risiko zu investieren, wenn sie nicht über die entsprechenden Kenntnisse und Erfahrungen im Handel mit solchen Instrumenten verfügen. Deshalb bieten wir unseren Kunden bei GwTrade einen Angemessenheitstest an, um sicherzustellen, dass sie das notwendige Verständnis für die Risiken haben, die mit dem Handel komplexer Produkte wie CFDs verbunden sind, damit sie in der Lage sind, mit uns zu handeln.
Finanzierung von Aktivitäten
Der Mindestbetrag für eine Einzahlung per Bankkarte oder Überweisung beträgt 100 EUR/USD, jedoch kann dieser Betrag je nach Art des Kontos, mit dem Sie investieren möchten, variieren. Um alle verfügbaren Kontotypen und deren Anforderungen zu sehen, klicken Sie bitte HIER
Der anfängliche Mindestbetrag für eine Abhebung per Bankkarte beträgt nur 1 EUR/USD, während er für eine Überweisung 50 EUR/USD beträgt.
Loggen Sie sich in Ihr persönliches Handelskonto bei GwTrade ein, wählen Sie "Abhebung" und dann "Neuer Antrag". Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Auszahlungsrichtlinien befolgen müssen, die besagen, dass Kunden mit der gleichen Methode auszahlen müssen, mit der sie eingezahlt haben, es sei denn, diese Methode wurde vollständig erstattet oder die Erstattungsgrenzen sind abgelaufen. In diesem Fall können Sie die Gewinne per Banküberweisung abheben.
Nach der Kündigung einer Karte sind die Banken verpflichtet, begrenzte Arten von Transaktionen, einschließlich Erstattungen, in der Regel mindestens 6 Monate lang zuzulassen. Sie sollten daher Geld auf die Karte abheben, mit der Sie eingezahlt haben, auch wenn diese Karte gesperrt wurde. Sie erhalten diese Gelder auf Ihre neue Karte, die mit demselben Bankkonto verbunden ist wie Ihre vorherige, gekündigte Karte. Wenn das mit der Karte verknüpfte Bankkonto vollständig aufgelöst ist, müssen Sie einen Nachweis der Kontoauflösung an unsere Support-Abteilung unter [email protected] senden.
Es ist unser Grundsatz, dass jeder Rücknahmeantrag innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bei uns bearbeitet werden sollte. Darüber hinaus sollten Karteneinzahlungen, die innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten getätigt werden, zuerst auf die betreffende Karte zurückgebucht werden, bevor eine Rückerstattung auf eine andere Methode erfolgt, auch wenn andere Methoden zur Finanzierung verwendet wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Rückerstattung der Karten eine Abhebung per Banküberweisung vornehmen können.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihre Kredit-/Debitkarte abgelehnt worden sein kann. Möglicherweise haben Sie Ihr tägliches Transaktionslimit überschritten oder den verfügbaren Kredit-/Lastschriftbetrag der Karte überschritten. Es kann auch sein, dass Sie eine falsche Ziffer für die Kartennummer, das Ablaufdatum oder den CVV-Code eingegeben haben. Bitte überprüfen Sie daher, ob diese korrekt sind. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre Karte gültig ist und nicht abgelaufen ist. Vergewissern Sie sich abschließend bei Ihrem Kartenaussteller, dass Ihre Karte für Online-Transaktionen zugelassen ist und dass keine Schutzmaßnahmen bestehen, die uns daran hindern, sie zu belasten.
Sicherheit der Mittel
GWG (Cyprus) Ltd nimmt die Sicherheit der Kundengelder sehr ernst. Die Kundengelder werden auf getrennten Konten bei europäischen Banken gehalten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Gelder des Kunden nicht für andere Zwecke verwendet werden können, auch nicht für die Bezahlung von Gläubigern im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz. Als beaufsichtigtes Unternehmen sind wir verpflichtet, die Vorschriften für den Umgang mit Kundengeldern einzuhalten und strenge Richtlinien und Verfahren für die Führung und den Betrieb dieser Konten anzuwenden. Als zusätzliche Sicherheit ist GWG (Cyprus) Ltd Mitglied des Investor Compensation Fund for the Clients of Cyprus Investment Firms, der Anleger bis zu 20.000 € pro Person schützt.
Im Falle verdächtiger Aktivitäten raten wir Ihnen dringend, sofort die Passwörter Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, des gesicherten Kundenbereichs und der Handelsplattform zu ändern und die Passwörter für alle drei Bereiche unterschiedlich zu halten. Wenden Sie sich bitte auch an unseren Support, um uns über den Vorfall zu informieren, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
Produkte & Handel
Bei GWTrade.eu bieten wir CFDs auf eine breite Palette von Instrumenten an, darunter wichtige, nicht wichtige und exotische Währungspaare, Metalle, Energien, Aktien und wichtige globale Indizes. Sie können alle Instrumente von einem einzigen Konto aus handeln und Ihr GwglobalFX-Portfolio diversifizieren. Alle von uns angebotenen Instrumente finden Sie HIER.
Sie können alle detaillierten Spezifikationen des Instruments auf unserer Website einsehen.
Um alle unsere FX-Instrumente zu sehen, klicken Sie bitte HIER.
Um alle unsere Metallinstrumente zu sehen, klicken Sie bitte HIER.
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Um alle unsere Rohstoffinstrumente zu sehen, klicken Sie bitte HIER.
Um alle unsere Krypto-Instrumente zu sehen, klicken Sie bitte HIER.
Um alle Instrumente aus unserem Bestand zu sehen, klicken Sie bitte HIER.
Ein CFD (Contract for Difference) ist eine Vereinbarung, die es Händlern ermöglicht, auf den Wert eines Finanzinstruments zu spekulieren, ohne es direkt kaufen zu müssen.
Wenn Ihr schwebender Auftrag nicht ausgeführt wurde, kann dies daran liegen, dass Sie nicht über genügend Mittel verfügten, um die Position zu eröffnen, als der schwebende Auftrag ausgelöst wurde. Wenn dies der Fall ist, erscheint der gelöschte schwebende Auftrag in Ihrem Kontoverlauf. Es kann aber auch sein, dass Ihr schwebender Auftrag nicht ausgeführt wurde, weil der angegebene Preis nicht erreicht wurde. Bitte beachten Sie, dass bei schwebenden Verkaufsaufträgen der Geldkurs das von Ihnen angegebene Niveau erreichen muss; bei schwebenden Kaufaufträgen muss der Briefkurs das von Ihnen angegebene Niveau erreichen.
Bei der sofortigen Ausführung wird Ihr Auftrag zum gewünschten Preis ausgeführt oder Sie erhalten einen neuen Kurs. Bei der Marktausführung wird Ihr Auftrag zum aktuellen Marktpreis ausgeführt, zum VWAP (Volume Weighted Average Price)
MetaTrader 5
"Um sich in Ihr MT5-Konto bei Web Trader einzuloggen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
Wenn Sie kein Anmeldefeld sehen, klicken Sie auf Datei > 'Login to Trade Account'.
Geben Sie in das Anmeldefeld Ihr Login und Ihr Passwort ein.
Wählen Sie im Feld Server die Option "GWGCyprusLimited" für ein Live-Konto und "GWGCyprusLimited" für ein Demo-Konto
Wählen Sie die Plattform MT5, und klicken Sie auf 'OK'".
Sie sind jetzt bei Ihrem Handelskonto angemeldet".
"Es gibt viele Möglichkeiten, eine neue Order im MT5-Terminal zu platzieren:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neuer Auftrag" in der Symbolleiste
2. Wählen Sie "Neuer Auftrag" aus dem Dropdown-Menü "Werkzeuge".
3. F9 drücken
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Instrument im Fenster "Market Watch" und wählen Sie "Neue Order".
5. Doppelklicken Sie auf ein Instrument im Fenster "Market Watch".
6. Aktivieren Sie den Ein-Klick-Handel
Wenn Sie mit einer der oben genannten Optionen fortfahren, öffnet sich das Fenster "Bestellung". So können Sie die Parameter der Position, die Sie eröffnen wollen, anpassen. Im Feld "Symbol" können Sie das Instrument ändern, und im Feld "Volumen" können Sie die Größe des Handels (Lot) festlegen. Sie können auch Stop-Loss- und Take-Profit-Levels festlegen.
Sie klicken dann auf 'Verkaufen', um eine Short-Position zum aktuellen Geldkurs zu eröffnen, oder auf 'Kaufen', um eine Long-Position zum aktuellen Briefkurs zu eröffnen."
Wenn Sie den Ein-Klick-Handel aktiviert haben, führen diese Aktionen zur sofortigen Schließung des Handels, ohne dass ein Bestätigungsfenster angezeigt wird.
Wenn Sie gültige Stop-Loss- oder Take-Profit-Niveaus festgelegt haben, wird Ihr Auftrag geschlossen, sobald der Marktpreis eines der von Ihnen festgelegten Niveaus erreicht."
"Ein schwebender Auftrag ist eine Anweisung, eine Position zu eröffnen, wenn ein Instrument einen bestimmten, von Ihnen vorher festgelegten Preis erreicht.
Sie können einen schwebenden Auftrag über das Hauptfenster "Auftrag" erteilen. Ändern Sie einfach den "Typ" von "Market Execution" in "Pending Order". Daraufhin wird ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie angeben können, ob es sich bei der ausstehenden Order, die Sie platzieren möchten, um ein Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop, Sell Stop Order, Buy Stop Limit oder Sell Stop Limit handelt. Ein Stop-Level wird oberhalb des aktuellen Ask-Kurses gesetzt, während der Stop-Limit-Kurs unterhalb des Stop-Levels gesetzt wird, während ein Stop-Level unterhalb des aktuellen Bid-Kurses gesetzt wird, während der Stop-Limit-Kurs oberhalb des Stop-Levels gesetzt wird. Außerdem können Sie einen Grenzpreis sowie Verfallsdatum und -uhrzeit festlegen.
Beachten Sie, dass Kaufstopps und Verkaufslimits oberhalb des aktuellen Marktpreises platziert werden müssen, während Verkaufsstopps und Kauflimits unterhalb des aktuellen Marktpreises platziert werden müssen."
Suchen Sie zunächst den Auftrag im MT5-Fenster "Terminal" am unteren Rand Ihres MT5-Bildschirms. Offene Aufträge erscheinen oberhalb Ihrer Kontodaten, während noch nicht ausgeführte Aufträge darunter erscheinen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Auftrag, den Sie ändern oder löschen möchten, und wählen Sie "Auftrag ändern oder löschen" oder doppelklicken Sie auf den Auftrag, um das Fenster "Auftrag" aufzurufen. Im Fenster "Auftrag" können Sie den Preis, zu dem der Auftrag ausgelöst wird, ändern, das Verfallsdatum des Auftrags neu festlegen, Stop-Loss- und Take-Profit-Levels setzen oder den Auftrag löschen.
Beginnen Sie mit einem Klick auf "Neue Order" in der Symbolleiste oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Vermögenswert in der Registerkarte Market Watch. Drücken Sie STRG+U, um das Symbolfenster aufzurufen, und wählen Sie den gewünschten Basiswert aus. Sobald Sie die gewünschte Position auf einem Symbol geöffnet haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, wählen Sie Trailing Stop und wählen Sie dann die Punkte aus, die Sie für den Trailing Stop verwenden möchten. Das Nachziehen des Stop-Loss ermöglicht es den Händlern, ihre Verluste zu begrenzen und ihre Gewinne zu sichern. Trailing Stop ist die Praxis, das Stop-Loss-Niveau näher an den aktuellen Kurs zu verschieben, wenn sich der Kurs zu Ihren Gunsten bewegt
"Um Android- oder iOS-Benachrichtigungen direkt von Ihrer MT5-Plattform aus auf Ihrem Mobilgerät zu aktivieren, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:
1. Öffnen Sie Ihre MT5-Mobilanwendung
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Nachrichten > MetaQuotes ID und notieren Sie sich Ihre ID
3. Öffnen Sie Ihre MT5-Desktop-Anwendung
4. Gehen Sie auf Extras > Optionen > Registerkarte Benachrichtigungen und geben Sie Ihre ID aus dem Mobiltelefon (aus dem vorherigen Schritt) in das Feld MetaQuoted ID ein
5. Stellen Sie sicher, dass "Push-Benachrichtigungen aktivieren" angekreuzt ist.
6. Klicken Sie auf "OK".
7. Klicken Sie auf die Registerkarte "Alerts" im Terminalfenster Ihres MT5
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf > Erstellen und markieren Sie das Feld "Aktivieren".
9. Wählen Sie unter "Aktion" die Option "Benachrichtigung", konfigurieren Sie die zu erstellende Meldung und klicken Sie auf "OK".
Sie erhalten nun eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem mobilen Gerät, wenn die Warnparameter erfüllt sind."
Öffnen Sie MT5, gehen Sie zu File>Open Data Folder, wählen Sie dann MQL5>'Experts' oder 'Indicators' und fügen Sie Ihre MQL5/EX5-Datei in diesen Ordner ein. Wenn Sie die Plattform erneut öffnen, sollten Sie nun Ihren benutzerdefinierten EA/Indikator im Navigator-Fenster sehen. Sie können sie per Drag & Drop auf die Karte(n) Ihrer Wahl ziehen.
Um einen EA von Ihrer MT5-Plattform zu entfernen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Diagramm, wählen Sie "Expert Advisors" und dann "Entfernen".
Loggen Sie sich in Ihr MT5-Terminal ein und klicken Sie im Fenster "Terminal" am unteren Rand Ihres MT5-Bildschirms auf "Verlauf". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle innerhalb der Registerkarte, wählen Sie dann den benutzerdefinierten Zeitraum und den Bericht aus, um das Format für den Export Ihres benutzerdefinierten Berichts auszuwählen.
"Sie können eine Bestellung teilweise abschließen, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen:
1. Gehen Sie auf die Registerkarte "Handel" im "Terminal".
2. Doppelklicken Sie auf das Geschäft, das Sie ändern möchten. Es erscheint ein Bestellfenster
3. Geben Sie unter "Volumen" den Betrag ein, den Sie schließen möchten, oder wählen Sie aus dem Dropdown-Menü
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Close #..'.
Sobald dies geschehen ist, erhalten Sie eine Bestätigung für den abgeschlossenen Teil".
Wenn Sie auf der Plattform angemeldet sind, gehen Sie bitte auf Extras>Optionen und wählen Sie unter der Registerkarte "Server" die Option "Passwort ändern". Geben Sie dann das neue Passwort ein, das Sie verwenden möchten, und bestätigen Sie es. Wenn Sie auf Probleme stoßen, überprüfen Sie bitte die Registerkarte "Journal" im MT5-Terminal-Fenster, um festzustellen, ob es Fehler gibt.
"Geschlossener Handel:
Klicken Sie im Fenster "Terminal" auf die Registerkarte "Kontoverlauf".
Wenn die Provision nicht als eine der Spalten in Ihren Geschäften erscheint, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Geschäft und klicken Sie auf Kommentar --> 'Provisionen', um die Spalte zur Anzeige hinzuzufügen. "
"Die Operation Close By ermöglicht es Händlern, zwei entgegengesetzte Positionen desselben Finanzinstruments gleichzeitig zu schließen. Wenn entgegengesetzte Positionen unterschiedliche Losgrößen haben, wird nur eine von ihnen offen gelassen. Sein Volumen entspricht der Differenz zwischen den Lot-Werten der beiden Positionen, während die Richtung und der offene Preis der verbleibenden Position mit der Richtung und dem offenen Preis einer größeren Position übereinstimmen. Im Vergleich zu einer individuellen Schließung kann der Händler mit der Operation "Schließen nach" einen Spread einsparen:
Wenn die Positionen getrennt geschlossen werden, zahlt der Händler den Spread zweimal: die Kaufposition wird zum Geldkurs geschlossen, die Verkaufsposition zum Briefkurs.
Bei der Operation "Schließen durch" wird der Eröffnungskurs der zweiten Position verwendet, um die erste Position zu schließen, und die zweite Position wird zum Eröffnungskurs der ersten Position geschlossen."
