Często Zadawane Pytania.
O GWG (Cyprus) Ltd
Gwtrade.eu jest własnością i jest obsługiwany przez GWG (Cyprus) Ltd , spółkę autoryzowaną i regulowaną przez Cypryjską Komisję Papierów Wartościowych i Giełd - CySEC (numer licencji CIF 291/16) oraz członka Funduszu Rekompensat dla Inwestorów (ICF).
Możesz do nas zadzwonić pod numer +357 22 008 100 lub wysłać e-mail na adres [email protected], jeśli masz pytania. Alternatywnie jesteśmy również dostępni na Live Chat 24/5. Jeden z naszych dedykowanych agentów będzie tam, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Nasza firma znajduje się pod tym adresem: 18 Kyriakou Matsi Avenue, Victory Tower, Office 302, Nicosia 1082, Cyprus
GWG (Cyprus) Ltd nawiązała współpracę z Broctagon Ltd, jednym z największych dostawców płynności na rynku.
Rachunek
Aby zarejestrować osobiste konto handlowe, kliknij ikonę "Zarejestruj się" na stronie głównej GWG (Cyprus) Ltd i postępuj zgodnie z instrukcjami wymaganymi do zakończenia procesu weryfikacji i rejestracji. Automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z poświadczeniami platformy na podany adres e-mail. Zaloguj się na swoje konto GwTrade za pomocą adresu e-mail i wybranego hasła. Stamtąd możesz przesłać swoje dokumenty (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś), zarządzać swoim kontem, pobrać nasze platformy i zasilić swoje konto. Należy pamiętać, że dostępne jurysdykcje zależą od kraju zamieszkania. GWG (Cyprus) Ltd nie oferuje kontraktów na różnice kursowe (CFD) rezydentom niektórych krajów, takich jak Stany Zjednoczone Ameryki i inne kraje objęte sankcjami
Możesz otworzyć konto handlowe na swojej nazwie firmy poprzez naszą procedurę weryfikacji i rejestracji. Wprowadź dane osobowe osoby, która będzie upoważnionym przedstawicielem, a następnie zaloguj się do swojego portalu GwTrade, aby przesłać oficjalną dokumentację firmy, taką jak akt założycielski, umowa spółki itp. Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych dokumentów, nasz Dział Back Office przejrzy je i pomoże w wypełnieniu wniosku.
GWG (Cyprus) Ltd nie oferuje kont bez swapu
Zgodnie z przepisami CRS i FATCA jesteśmy zobowiązani do przedłożenia sald i kapitału naszych klientów na koniec roku naszym lokalnym organom podatkowym, które następnie udostępniają te informacje lokalnym organom podatkowym każdej jurysdykcji naszego klienta. Ponadto wymogi sprawozdawcze EMIR i MiFIR zobowiązują nas do zgłaszania wszystkich transakcji klientów do końca następnego dnia roboczego do repozytoriów transakcji lub do CySEC
Weryfikacja/Rejestracja
Informujemy, że wszystkie dokumenty, które możemy zaakceptować w celu pomyślnego sprawdzenia i zatwierdzenia konta, muszą spełniać poniższe kryteria:
- Kolorowe
- Wszystkie 4 rogi muszą być widoczne i nie muszą być przycięte
- Wszystkie informacje powinny być wyraźnie widoczne
Jako dowód tożsamości (P.O.I)
Akceptowane dokumenty to: paszport i/lub dowód osobisty.
- Oba dokumenty muszą być ważne i nie muszą wygasnąć.
- W przypadku krajowego dowodu tożsamości będziemy potrzebować zarówno przedniej, jak i tylnej strony.
Jako dowód miejsca zamieszkania (POR)
Akceptowane dokumenty to:
- Ostatnie wyciągi bankowe nie starsze niż 6 miesięcy.
- Każdy oficjalny dokument rządowy, który potwierdza adres zamieszkania klienta, z pieczęcią i podpisem odpowiedniego departamentu.
- Rachunek za media jak rachunek telefoniczny (stacjonarny), rachunek za wodę, rachunek za prąd nie starszy niż 6 miesięcy.
Notatki***
- Rachunek za telefon komórkowy nie może być akceptowany jako dowód zamieszkania.
- Prawo jazdy nie może być akceptowane jako dowód tożsamości.
Możesz przesłać swoje dokumenty w momencie rejestracji. Możesz również przesyłać dokumenty za pośrednictwem portalu GwTrade, klikając "Moje konto", a następnie "Dokumenty". Alternatywnie możesz wysłać nam swoje dokumenty pocztą elektroniczną za pośrednictwem zarejestrowanego adresu e-mail pod adresem [email protected]
GwTrade jako regulowany broker, jesteśmy zobowiązani do oceny przydatności naszych klientów w odniesieniu do ich zrozumienia kontraktów CFD i wiedzy na temat związanego z nimi ryzyka. Jeśli uznasz, że nie masz obecnie wymaganego doświadczenia, możesz utworzyć konto demo i przeczytać naszą sekcję Edukacja (zakładka Biblioteka), aby zapoznać się z rynkiem i ćwiczyć handel. Gdy poczujesz, że jesteś gotowy i wystarczająco doświadczony, aby otworzyć rachunek rzeczywisty i jesteś w pełni świadomy związanego z tym ryzyka, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli ponownie ocenić Twoją przydatność. Jeśli informacje, które podałeś nam w formularzu rejestracyjnym, były niedokładne, daj nam znać, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą w celu wyjaśnienia wszelkich błędów.
Przepisy MiFID i CySEC, których przestrzegamy, mają na celu ochronę klientów detalicznych przed inwestowaniem w złożone produkty, które wiążą się z wysokim ryzykiem, jeśli nie mają odpowiedniej wiedzy i doświadczenia w handlu takimi instrumentami. Dlatego w GwTrade zapewniamy naszym klientom test adekwatności, aby upewnić się, że mają niezbędną wiedzę na temat ryzyka związanego z handlem złożonymi produktami, takimi jak kontrakty CFD, aby mogli handlować z nami.
Finansowanie działalności
Minimalna kwota depozytu za pomocą karty bankowej lub przelewu bankowego wynosi 100 EUR / USD, jednak w zależności od rodzaju konta, które zdecydujesz się zainwestować, kwota ta może się różnić. Aby zobaczyć wszystkie dostępne typy kont i ich wymagania, kliknij TUTAJ
Minimalna kwota początkowa wypłaty za pomocą karty bankowej wynosi zaledwie 1 EUR / USD, podczas gdy dla przelewu bankowego wynosi 50 EUR / USD
Zaloguj się na swoje osobiste konto handlowe w GwTrade, wybierz "Wypłata", a następnie wybierz "Nowe zlecenie". Pamiętaj, że musisz postępować zgodnie z naszą polityką wypłat, która instruuje, że klienci muszą dokonać wypłaty za pomocą tej samej metody, której użyto do wpłaty, chyba że ta metoda została w pełni zwrócona lub limity zwrotów wygasły. W takim przypadku możesz użyć metody przelewu bankowego, aby wypłacić zyski.
Po anulowaniu karty banki są zobowiązane do umożliwienia przeprowadzenia ograniczonych rodzajów transakcji, w tym zwrotów, zwykle przez co najmniej 6 miesięcy. Dlatego powinieneś wypłacić środki na kartę, której użyłeś do wpłaty, nawet jeśli ta karta została anulowana. Środki te otrzymasz na nową kartę, która jest powiązana z tym samym kontem bankowym, co poprzednia, anulowana karta. Jeśli konto bankowe powiązane z kartą jest całkowicie zamknięte, musisz wysłać dowód zamknięcia konta do naszego działu pomocy technicznej na adres [email protected]
Zgodnie z naszą polityką każda prośba o wypłatę powinna zostać rozpatrzona w ciągu 24 godzin do czasu jej otrzymania. Ponadto wpłaty kartą dokonane w okresie 6 miesięcy powinny zostać najpierw wypłacone na daną kartę, przed zwrotem za pomocą jakiejkolwiek innej metody, nawet jeśli do finansowania użyto innych metod. Należy pamiętać, że po zwrocie wszelkich kart, będziesz mógł dokonać wypłaty za pomocą przelewu bankowego.
Istnieje wiele powodów, dla których Twoja karta kredytowa/debetowa mogła zostać odrzucona. Być może przekroczyłeś dzienny limit transakcji lub przekroczyłeś dostępną kwotę kredytu/debetu karty. Alternatywnie można było wprowadzić nieprawidłową cyfrę numeru karty, daty ważności lub kodu CVV. Z tego powodu sprawdź, czy są one poprawne. Upewnij się również, że Twoja karta jest ważna i nie wygasła. Na koniec skontaktuj się z wydawcą, aby upewnić się, że Twoja karta została autoryzowana do transakcji online i że nie ma żadnych zabezpieczeń, które uniemożliwiają nam jej obciążenie.
Bezpieczeństwo środków
GWG (Cyprus) Ltd bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo funduszy klientów. Środki klientów są przechowywane na oddzielnych rachunkach w europejskich bankach. Gwarantuje to, że środki klienta nie mogą zostać wykorzystane do żadnych innych celów, w tym do spłaty wierzycieli w mało prawdopodobnym przypadku niewypłacalności. Jako podmiot regulowany jesteśmy zobowiązani do przestrzegania zasad obsługi pieniędzy klientów oraz stosowania ścisłych zasad i procedur dotyczących prowadzenia i obsługi tych rachunków. Ponadto, jako podwójna warstwa bezpieczeństwa, GWG (Cyprus) Ltd jest członkiem Funduszu Rekompensat dla Inwestorów dla Klientów Cypryjskich Firm Inwestycyjnych, który chroni inwestorów do 20 000 EUR na osobę.
W przypadku jakichkolwiek podejrzanych działań zalecamy natychmiastową zmianę haseł zarejestrowanego adresu e-mail, zabezpieczonego obszaru klienta i platformy transakcyjnej oraz zachowanie różnych haseł dla wszystkich trzech. Skontaktuj się również z naszym wsparciem, aby powiadomić nas o incydencie, abyśmy mogli zastosować odpowiednie środki.
Produkty i handel
W GWTrade.eu oferujemy kontrakty CFD na szeroką gamę instrumentów, w tym główne, inne niż główne i egzotyczne pary walutowe, metale, surowce energetyczne, akcje i główne indeksy globalne. Możesz handlować wszystkimi instrumentami z jednego konta i dywersyfikować swój portfel GwglobalFX. Wszystkie oferowane przez nas instrumenty znajdziesz TUTAJ.
Możesz sprawdzić wszystkie szczegółowe specyfikacje instrumentów na naszej stronie internetowej.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty walutowe , kliknij TUTAJ.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty metalowe , kliknij TUTAJ.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty indeksowe, kliknij TUTAJ.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty towarowe , kliknij TUTAJ.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty kryptograficzne , kliknij TUTAJ.
Aby sprawdzić wszystkie nasze instrumenty giełdowe, kliknij TUTAJ.
CFD (kontrakt na różnice kursowe) to umowa umożliwiająca inwestorom spekulowanie na wartości instrumentu finansowego bez konieczności jego bezpośredniego zakupu.
Jeśli Twoje zlecenie oczekujące nie zostało zrealizowane, może to być spowodowane tym, że nie miałeś wystarczających środków, aby otworzyć pozycję, gdy zlecenie oczekujące zostało uruchomione. W takim przypadku usunięte zlecenie oczekujące pojawi się w historii Twojego konta. Alternatywnie, Twoje zlecenie oczekujące mogło nie zostać zrealizowane, ponieważ nie osiągnięto określonej ceny. Należy pamiętać, że w przypadku oczekujących zleceń sprzedaży cena ofertowa musi osiągnąć określony poziom; w przypadku oczekujących zleceń kupna cena ask musi osiągnąć określony poziom.
Dzięki natychmiastowej realizacji Twoje zlecenie zostanie zrealizowane po żądanej cenie lub otrzymasz ponowną wycenę. W przypadku realizacji rynkowej Twoje zlecenie zostanie zrealizowane po cenie rynkowej dostępnej w danym momencie, po średniej cenie VWAP (Volume Weighted Average Price)
MetaTrader 5
"Aby zalogować się na swoje konto MT5 na platformie Web Trader, wykonaj następujące czynności:
Jeśli nie widzisz pola logowania, kliknij Plik > "Zaloguj się do konta handlowego"
W polu logowania wprowadź swój login i hasło
W polu Serwer wybierz "GWGCyprusLimited" dla rachunku rzeczywistego i "GWGCyprusLimited" dla konta demo
Wybierz platformę MT5 i kliknij "OK"
Jesteś teraz zalogowany na swoje konto handlowe."
"Istnieje wiele sposobów na złożenie nowego zlecenia w terminalu MT5:
1. Kliknij przycisk "Nowe zamówienie" na pasku narzędzi
2. Wybierz "Nowe zamówienie" z menu rozwijanego "Narzędzia"
3. Naciśnij F9
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy instrument w oknie "Market Watch" i wybierz "Nowe zlecenie"
5. Kliknij dwukrotnie instrument w oknie "Market Watch"
6. Włącz handel jednym kliknięciem
Kontynuowanie którejkolwiek z powyższych opcji otworzy okno "Zamów". Umożliwi to dostosowanie parametrów pozycji, którą zamierzasz otworzyć. Pole "Symbol" pozwala zmienić instrument, a pole "Wolumen" pozwala ustawić wielkość transakcji (lota). Możesz również ustawić poziomy stop-loss i take-profit.
Następnie klikasz "Sprzedaj", aby otworzyć krótką pozycję po bieżącej cenie kupna lub "Kup", aby otworzyć długą pozycję po bieżącej cenie sprzedaży.
Jeśli masz włączony handel jednym kliknięciem, działania te spowodują natychmiastowe zamknięcie transakcji, bez wyświetlania okna potwierdzenia.
Jeśli ustawiłeś prawidłowe poziomy stop-loss lub take-profit, Twoje zlecenie zostanie zamknięte, gdy cena rynkowa osiągnie jeden z określonych poziomów.
"Zlecenie oczekujące to polecenie otwarcia pozycji, gdy instrument osiągnie określoną wcześniej przez Ciebie cenę.
Możesz złożyć zlecenie oczekujące w głównym oknie "Zlecenie". Po prostu zmień "Typ" z "Egzekucja rynkowa" na "Zlecenie oczekujące". Pojawi się menu rozwijane, które pozwoli Ci określić, czy zlecenie oczekujące, które zamierzasz złożyć, jest Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop, Sell Stop Order, Buy Stop Limit lub Sell Stop Limit. Poziom stop jest ustawiony powyżej bieżącej ceny Ask, podczas gdy cena Stop Limit jest ustawiona poniżej poziomu stop, podczas gdy poziom stop jest ustawiony poniżej bieżącej ceny Bid, podczas gdy cena Stop Limit jest ustawiona powyżej poziomu stop. Pozwoli Ci to również ustawić cenę limitu oraz datę i godzinę wygaśnięcia.
Pamiętaj, że limity Buy stop & Sell muszą być umieszczone powyżej bieżącej ceny rynkowej, podczas gdy limity Sell stop i Buy muszą być umieszczone poniżej bieżącej ceny rynkowej.
Najpierw znajdź zlecenie w oknie "Terminal" MT5 u dołu ekranu MT5. Otwarte zlecenia pojawiają się nad szczegółami konta, a zlecenia, które nie zostały jeszcze zrealizowane, pojawiają się pod nimi. Kliknij prawym przyciskiem myszy zamówienie, które chcesz zmodyfikować lub usunąć, i wybierz "Modyfikuj lub usuń zamówienie" lub kliknij dwukrotnie zamówienie, aby wyświetlić okno "Zamówienie". W oknie "Zlecenie" możesz zmienić cenę, po której zlecenie jest uruchamiane, ponownie ustawić datę wygaśnięcia zlecenia, ustawić poziomy stop-loss i take-profit lub usunąć zlecenie.
Zacznij od kliknięcia "Nowe zlecenie" na pasku narzędzi lub klikając prawym przyciskiem myszy żądany zasób w zakładce Market Watch. Naciśnij CTRL+U, aby wyświetlić okno symboli i wybrać żądany składnik aktywów bazowych. Po otwarciu żądanej pozycji na symbolu, a następnie prawym przyciskiem myszy na symbolu, wybierz Trailing Stop, a następnie wybierz punkty, które mają być używane do trailing stop. Śledzenie stop-loss pozwala inwestorom ograniczyć straty i zabezpieczyć swoje zyski. Trailing Stop to praktyka przesuwania poziomu stop-loss bliżej bieżącej ceny, gdy cena porusza się na Twoją korzyść
"Aby włączyć alerty Android lub iOS bezpośrednio na urządzeniu mobilnym z poziomu platformy MT5, wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz aplikację mobilną MT5
2. Przejdź do Ustawień > Wiadomości > MetaQuotes ID i zanotuj swój identyfikator
3. Otwórz aplikację komputerową MT5
4. Przejdź do zakładki Powiadomienia opcji > narzędzi > i wprowadź swój identyfikator z telefonu komórkowego (znaleziony w poprzednim kroku) w polu MetaQuoted ID
5. Upewnij się, że opcja "Włącz powiadomienia push" jest zaznaczona
6. Kliknij "OK"
7. Kliknij zakładkę "Alerty" w oknie terminala na MT5
8. Kliknij prawym przyciskiem > myszy Utwórz i zaznacz pole "Włącz"
9. W sekcji Działanie wybierz "Powiadomienie", a następnie skonfiguruj alert, który chcesz utworzyć, i kliknij "OK"
Otrzymasz teraz powiadomienie push na swoim urządzeniu mobilnym, gdy parametry alertu zostaną spełnione. "
Otwórz MT5, przejdź do File>Open Data Folder, a następnie wybierz MQL5'Experts' lub 'Indicators' i wklej plik MQL5/EX5> do tego folderu. Po ponownym otwarciu platformy powinieneś teraz zobaczyć swój niestandardowy EA / wskaźnik w oknie Nawigatora. Możesz przeciągnąć i upuścić go na wybrane wykresy.
Aby usunąć EA z platformy MT5, kliknij prawym przyciskiem myszy na wykresie, wybierz "Expert Advisors", a następnie "Usuń".
Zaloguj się do terminalu MT5 i kliknij "Historia" w oknie "Terminal" u dołu ekranu MT5. Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu na karcie, a następnie wybierz Okres niestandardowy i wybierz raport, aby wybrać format eksportu dostosowanego raportu
"Możesz częściowo zamknąć zlecenie, wykonując czynności wymienione poniżej:
1. Przejdź do zakładki "Handel" w "Terminalu"
2. Kliknij dwukrotnie transakcję, którą chcesz zmodyfikować. Pojawi się okno zamówienia
3. W "wolumenie" wpisz kwotę, którą chcesz zamknąć lub wybierz z rozwijanego menu
4. Kliknij przycisk "Zamknij #.."
Gdy to zrobisz, otrzymasz potwierdzenie dla części zamkniętej. "
Po zalogowaniu się na platformie przejdź do opcji narzędzi>i w zakładce "Serwer" wybierz "Zmień hasło". Następnie wprowadź nowe hasło, którego chcesz użyć, i potwierdź. Jeśli napotkasz problemy, sprawdź zakładkę Dziennik w oknie MT5 Terminal, aby sprawdzić, czy są jakieś błędy.
"Zamknięte transakcje:
W oknie "Terminal" kliknij zakładkę "Historia konta".
Jeśli prowizja nie pojawia się jako jedna z kolumn w Twoich transakcjach, kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną transakcję, a następnie kliknij i kliknij Komentarz -> "Prowizje", aby dodać kolumnę do wyświetlania. "
"Operacja Close By pozwala inwestorom jednocześnie zamknąć dwie przeciwstawne pozycje tego samego instrumentu finansowego. Jeśli przeciwne pozycje mają różne wartości partii, tylko jedna z nich pozostanie otwarta. Jego wolumen będzie równy różnicy między wartościami lotów dwóch pozycji, podczas gdy kierunek i cena otwarcia pozostałej pozycji będą takie same jak cena kierunkowa i otwarcia większej pozycji. W porównaniu do pojedynczego zamknięcia, operacja Close By pozwala przedsiębiorcy zaoszczędzić jeden spread:
Jeśli pozycje są zamykane oddzielnie, inwestor płaci spread dwa razy: pozycja kupna jest zamykana po Bid, a pozycja sprzedaży jest zamykana po Ask.
Podczas operacji Zamknij w, cena otwarcia drugiej pozycji jest używana do zamknięcia pierwszej, a druga pozycja jest zamykana po cenie otwarcia pierwszej pozycji.
